Antwoorden, nog voordat u het vraagt.
13 antwoorden in 5 groepen. Begrippen met een stippellijn worden uitgelegd als u erop wijst of tikt.
Cryo-basis & kennis
Wat is het, en hoe werkt het?
Waarom is de verdampingssnelheid belangrijk?
Ze bepaalt uw bedrijfskosten. Een vat dat 0,12 in plaats van 0,20 liter per dag verliest, bespaart over zijn levensduur aanzienlijk veel stikstof – en u vult minder vaak bij.
Wat maakt de goudstandaard?
Tussen binnen- en buitenvat bevindt zich een hoogvacuüm met superisolatie dat warmtegeleiding vrijwel volledig tegenhoudt. Auguste Cryogenics geeft hierop vijf jaar garantie.
Producten & aankoopadvies
Welk product – of welke leverancier – past bij mij?
Hoe lang houdt een vat het uit zonder bijvullen?
De standtijd is de capaciteit gedeeld door de verdampingssnelheid en hangt af van het model. Plan uw leveringsinterval met reserve.
Welke halsopening heb ik nodig?
Smalle halzen houden de kou het langst vast. Bij de vaten zijn racksystemen alleen beschikbaar in de -B-versies van de series AC 2XL en AC 3XL (inclusief AC 2XL50T-B), daarnaast een rackopslagsysteem voor AC BIO 430, AC BIO 860 en AC SYS 480 met frame-freezers en voor de Dry Shippers AC DS10-B, DS15-B en DS25-B. Bepaal eerst uw monsterformaat en kies daarna het vat.
Rietjes, cryobuisjes of bloedzakken – wat hoort waar?
Korte canisters zijn vooral bedoeld voor de opslag van rietjes, terwijl lange canisters elk twee goblets bevatten en geschikt zijn voor zowel rietjes als cryobuisjes.
Hoe vind ik het snelst het juiste model?
Gebruik de productfinder: beantwoord een paar vragen en ontvang een productaanbeveling uit ons assortiment. Kent u uw specificaties al, filter dan direct op serie en model.
Gebruik & praktijk
Hoe gebruik en bedien ik het dagelijks op de juiste manier?
Heeft het vat onderhoud nodig?
Vijfjarig interval inclusief TÜV – door ons of een erkende regionale partner.
Transport & logistiek
Hoe breng ik het veilig van A naar B?
Welke vaten mag ik gevuld over de weg vervoeren?
Deze vaten zijn af fabriek ontworpen voor transport en volgens ADR toegelaten: alle vaten tot 10 liter en de T-modellen. Gevuld mogen ze op de openbare weg alleen volgens de voorschriften van de GGVSEB of het ADR worden vervoerd.
Wat is een Dry Shipper en wanneer heb ik er een nodig?
Een Dry Shipper houdt de stikstof vast in een absorberend materiaal, zodat er niets kan weglekken. Volgens IATA geldt de Dry Shipper niet als gevaarlijke stof, omdat er geen vrije vloeibare stikstof in het vat zit.
Bestellen & service
Hoe bestel ik, en wat gebeurt er na de levering?
Hoe snel ontvang ik een offerte?
Geef ons monsterformaat, hoeveelheid en gewenste standtijd door – ons team neemt contact met u op met een passend model en een offerte.
Leveren jullie ook buiten de EU?
Voor bestellingen uit landen buiten de EU bieden wij u bovendien een uitgebreid servicepakket voor export / inklaring en import in uw land van bestemming, zodat u zorgeloos bij ons kunt kopen en de goederen veilig bij u aankomen.
Zijn reserveonderdelen later nog verkrijgbaar?
Ja. Reserveonderdelen zijn gegarandeerd gedurende de gehele levensduur – canisters, racks, wielsets en deksels zijn voor elke serie verkrijgbaar.
Zijn er voorwaarden voor wederverkopers?
Ja, via het partnerprogramma van Cryonos met drie niveaus – van geregistreerde partner tot Gold-partner, elk met gestaffelde inkoopvoorwaarden.
Vraag niet beantwoord?
Ons ervaren team vindt het antwoord voor uw specifieke situatie.