Forsendelse, levering, afhentning

Cryonos GmbH, Gartenstraße 1, 55743 Idar-Oberstein
Version: 30. september 2026

Den tyske version er bindende.

Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostningerne afhænger af de bestilte varers vægt og mål og oplyses til dig, før du afslutter bestillingen. Ved individuelt udarbejdede tilbud angives forsendelsesomkostningerne særskilt i tilbuddet.

Forsendelsesmåde og leveringstid

Leveringstiden varierer afhængigt af produktet og er angivet på den pågældende produktside. Pakker sender vi som regel med DHL eller UPS med sporing. Vognmandsgods leverer vi via en speditør.

Leveringstider er uforbindende, medmindre de udtrykkeligt er aftalt som bindende i tekstform. Leveringen sker under forbehold af korrekt og rettidig levering til os fra vores egne leverandører (§ 5 stk. 1 og 2 i de almindelige forretningsbetingelser).

Fragtlevering (vognmandsgods)

Store beholdere og tunge varer leveres som fragtgods. Sørg for, at leveringsstedet kan nås med en lastbil, og at aflæsning er mulig. Leveringen sker til kantstenen, medmindre andet er aftalt. Ekstra omkostninger som følge af manglende forudsætninger for aflæsning, forgæves kørsel eller ventetider afholdes af dig (§ 5 stk. 5 i de almindelige forretningsbetingelser).

Afhentning

Afhentning af varerne er mulig efter forudgående aftale og tidsbestilling. Afhentningsstedet oplyser vi til dig i det enkelte tilfælde; der er ikke krav på afhentning på et bestemt sted. Du sørger selv for egnede transportmidler samt det udstyr og den sagkundskab, der er nødvendig for transport af kryogene varer (§ 6 i de almindelige forretningsbetingelser).

Leveringsområde

Vi leverer inden for Tyskland, til Den Europæiske Union og til tredjelande.

Told, importafgifter og andre gebyrer, der påløber i bestemmelseslandet, afholder du. Du er selv ansvarlig for overholdelse af alle gældende eksport-, import-, embargo- og sanktionsbestemmelser.

Transportskader

Undersøg venligst varerne for transportskader straks efter modtagelsen. Udvendigt synlige skader bedes du straks anmelde over for transportvirksomheden og lade dem bekræfte skriftligt. Dine lovbestemte mangelsrettigheder berøres ikke heraf; en hurtig anmeldelse hjælper os med at gøre krav gældende over for transportvirksomheden.