Πολιτική αποστολής
Αποστολή, παράδοση, παραλαβή
Cryonos GmbH, Gartenstraße 1, 55743 Idar-Oberstein
Έκδοση: 30 Σεπτεμβρίου 2026
Δεσμευτική είναι η γερμανική έκδοση.
Έξοδα αποστολής
Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από το βάρος και τις διαστάσεις του παραγγελθέντος εμπορεύματος και σας εμφανίζονται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Στις προσφορές που καταρτίζονται εξατομικευμένα, τα έξοδα αποστολής αναγράφονται χωριστά στην προσφορά.
Τρόπος αποστολής και χρόνος παράδοσης
Ο χρόνος παράδοσης διαφέρει ανάλογα με το προϊόν και αναγράφεται στη σελίδα του εκάστοτε προϊόντος. Τα δέματα τα αποστέλλουμε κατά κανόνα μέσω DHL ή UPS με παρακολούθηση αποστολής. Τα εμπορεύματα φορτίου τα παραδίδουμε μέσω μεταφορικής εταιρείας.
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί, εφόσον δεν έχουν συμφωνηθεί ρητά ως δεσμευτικοί σε μορφή κειμένου. Η παράδοση τελεί υπό την επιφύλαξη της ορθής και έγκαιρης τροφοδοσίας μας από τους προμηθευτές μας (§ 5 παρ. 1 και 2 των Γενικών Όρων Συναλλαγών).
Παράδοση φορτίου (εμπορεύματα φορτίου)
Τα μεγάλα δοχεία και τα βαριά εμπορεύματα παραδίδονται ως φορτίο. Βεβαιωθείτε ότι το σημείο παράδοσης είναι προσβάσιμο με φορτηγό και ότι η εκφόρτωση είναι δυνατή. Η παράδοση γίνεται μέχρι το κράσπεδο, εφόσον δεν έχει συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό. Τα πρόσθετα έξοδα λόγω έλλειψης προϋποθέσεων εκφόρτωσης, άκαρπων μετακινήσεων ή χρόνων αναμονής βαρύνουν εσάς (§ 5 παρ. 5 των Γενικών Όρων Συναλλαγών).
Παραλαβή
Η παραλαβή του εμπορεύματος είναι δυνατή κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης και συμφωνίας ραντεβού. Το σημείο παραλαβής σας το γνωστοποιούμε κατά περίπτωση· δεν υφίσταται δικαίωμα παραλαβής σε συγκεκριμένο τόπο. Εσείς μεριμνάτε οι ίδιοι για κατάλληλα μεταφορικά μέσα, καθώς και για τον εξοπλισμό και την τεχνική γνώση που απαιτούνται για τη μεταφορά κρυογονικών εμπορευμάτων (§ 6 των Γενικών Όρων Συναλλαγών).
Περιοχή παράδοσης
Παραδίδουμε εντός της Γερμανίας, στην Ευρωπαϊκή Ένωση και σε τρίτες χώρες.
Οι τελωνειακοί δασμοί, οι εισφορές εισαγωγής και τα λοιπά τέλη που προκύπτουν στη χώρα προορισμού βαρύνουν εσάς. Είστε οι ίδιοι υπεύθυνοι για την τήρηση όλων των εφαρμοστέων διατάξεων περί εξαγωγών, εισαγωγών, εμπάργκο και κυρώσεων.
Ζημιές κατά τη μεταφορά
Παρακαλούμε να ελέγξετε το εμπόρευμα για ζημιές κατά τη μεταφορά αμέσως μετά την παραλαβή. Τις εξωτερικά εμφανείς ζημιές παρακαλούμε να τις γνωστοποιήσετε αμέσως στη μεταφορική εταιρεία και να ζητήσετε γραπτή επιβεβαίωση. Τα νόμιμα δικαιώματά σας για ελαττώματα παραμένουν ανεπηρέαστα· η άμεση δήλωση μάς βοηθά να επιβάλουμε αξιώσεις έναντι της μεταφορικής εταιρείας.