Vanliga frågor

Svar, innan du frågar.

13 svar i 5 grupper. Prickade begrepp förklaras när du håller muspekaren över eller trycker på dem.

Kryogrunder & kunskap

Vad är det, och hur fungerar det?
Varför är avdunstningshastigheten viktig?

Den avgör dina driftskostnader. En behållare som förlorar 0,12 i stället för 0,20 liter per dag sparar avsevärt med kväve under sin livslängd – och du fyller på mer sällan.

Vad utgör guldstandarden?

Mellan inner- och ytterkärl finns ett högvakuum med superisolering som nästan helt stoppar värmeledning. Auguste Cryogenics lämnar fem års garanti på det.

Produkter & köpråd

Vilken produkt – eller vilken leverantör – ska jag välja?
Hur länge håller en behållare utan påfyllning?

Hålltiden är kapaciteten delad med avdunstningshastigheten och beror på modellen. Planera ditt leveransintervall med marginal.

Vilken halsöppning behöver jag?

Smala halsar håller kylan längst. Bland behållarna finns racksystem endast i -B-versionerna av serierna AC 2XL och AC 3XL (inklusive AC 2XL50T-B), dessutom ett rackförvaringssystem för AC BIO 430, AC BIO 860 och AC SYS 480 med ramfreezers samt för Dry Shippers AC DS10-B, DS15-B och DS25-B. Bestäm först ditt provformat och välj sedan behållaren.

Straws, kryorör eller blodpåsar – vad hör hemma var?

Korta behållare är främst avsedda för förvaring av straws, medan långa behållare rymmer två goblets vardera och passar för både straws och kryorör.

Hur hittar jag snabbast rätt modell?

Använd produktguiden: svara på några frågor och få en produktrekommendation ur vårt sortiment. Om du redan känner till dina specifikationer kan du filtrera direkt på serie och modell.

Hantering & praktik

Hur använder och sköter jag det rätt i vardagen?
Behöver behållaren underhåll?

Femårsintervall inklusive TÜV – av oss eller en auktoriserad regional partner.

Transport & logistik

Hur flyttar jag det säkert från A till B?
Vilka behållare får jag transportera fyllda på väg?

Dessa behållare är från fabrik konstruerade för transport och godkända enligt ADR: alla behållare upp till 10 liter och T-modellerna. Fyllda får de endast transporteras på allmän väg i enlighet med bestämmelserna i GGVSEB respektive ADR.

Vad är en Dry Shipper och när behöver jag en?

En Dry Shipper binder kvävet i ett absorberande material, så att inget kan läcka ut. Enligt IATA räknas Dry Shippern inte som farligt gods, eftersom det inte finns något fritt flytande kväve i behållaren.

Beställning & service

Hur beställer jag, och vad händer efter leveransen?
Hur snabbt får jag en offert?

Ange provformat, mängd och önskad hålltid – vårt team återkommer med en lämplig modell och en offert.

Levererar ni utanför EU?

För beställningar från länder utanför EU erbjuder vi dig dessutom ett omfattande servicepaket för export / tullklarering och import till ditt destinationsland, så att du kan handla hos oss utan bekymmer och varorna når dig säkert.

Finns det reservdelar även senare?

Ja. Reservdelar är garanterade under hela livslängden – behållare, rack, hjulsatser och lock finns för varje serie.

Finns det återförsäljarvillkor?

Ja, via Cryonos partnerprogram i tre nivåer – från registrerad partner till Gold-partner, var och en med stegvisa inköpsvillkor.

Ingen fråga matchar. Sök i all kunskap →
Nästa steg

Fick du inte svar på din fråga?

Vårt erfarna team hittar svaret för just ditt fall.