Integritetspolicy

Cryonos GmbH, Gartenstraße 1, 55743 Idar-Oberstein
Datum: 3 oktober 2026

Den tyska versionen är bindande.

1. Personuppgiftsansvarig

Ansvarig för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats och i webbutiken cryonos.shop är:

Cryonos GmbH
Gartenstraße 1, 55743 Idar-Oberstein, Tyskland
Telefon: +49 6781 93 2 93 0
E-post: info@cryonos.shop
Verkställande direktör: Thomas Coleman

Vi har inte utsett något dataskyddsombud, eftersom de lagstadgade förutsättningarna för detta inte är uppfyllda. Vid frågor om dataskydd, kontakta info@cryonos.shop.

2. Översikt

Vi behandlar personuppgifter endast i den mån det är nödvändigt för att tillhandahålla webbplatsen, för att hantera förfrågningar och beställningar, för att fullgöra rättsliga skyldigheter eller på grundval av ditt samtycke. Personuppgifter är alla uppgifter som avser en identifierad eller identifierbar person, till exempel namn, adress, e-postadress, telefonnummer, beställningsuppgifter eller IP-adressen.

Rättsliga grunder är särskilt:

• art. 6.1 a GDPR (samtycke),
• art. 6.1 b GDPR (avtal och åtgärder före avtalets ingående, t.ex. erbjudande, beställning, leverans),
• art. 6.1 c GDPR (rättslig förpliktelse, t.ex. lagring enligt handels- och skatterätten),
• art. 6.1 f GDPR (berättigat intresse, t.ex. säker och stabil drift av webbplatsen, bedrägeriförebyggande, affärskommunikation med företagskunder),
• § 25 stycke 1 och 2 TDDDG (lagring av och åtkomst till information i din terminalutrustning; tekniskt nödvändig eller med samtycke).

3. Hosting och webbutikssystem (Shopify)

Vår webbutik drivs på plattformen Shopify. Avtalspart för återförsäljare i Europa är Shopify International Limited, Victoria Buildings, plan 2, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify tillhandahåller den tekniska infrastrukturen (servrar, databas, Content Delivery Network, kassa, kundkonton, e-postutskick av order- och leveransaviseringar) och behandlar därvid på vårt uppdrag alla uppgifter som du anger i butiken eller som uppstår vid besöket.

Därvid registreras automatiskt tekniska åtkomstuppgifter: IP-adress, datum och klockslag, den sida som visas, överförd datamängd, referrer, webbläsare och operativsystem. Detta tjänar till att leverera webbplatsen, till säkerhet (t.ex. försvar mot attacker och bedrägerier) och till felanalys.

Shopify behandlar uppgifter även på servrar i Kanada och USA. För Kanada finns ett beslut om adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen. För överföringar till USA stöder sig Shopify på EU-US Data Privacy Framework respektive på EU:s standardavtalsklausuler. Med Shopify finns ett personuppgiftsbiträdesavtal (Data Processing Addendum).

Rättslig grund: art. 6.1 b GDPR (tillhandahållande av butiken och avtalshantering) och art. 6.1 f GDPR (säker, effektiv drift).

Mer information: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

4. Cookies, samtycke och hantering av samtycke

Vi använder tekniskt nödvändiga cookies och jämförbara tekniker så att butiken fungerar (t.ex. varukorg, session, val av språk och valuta, säkerhet, lagring av dina cookie-inställningar). Rättslig grund är § 25 stycke 2 punkt 2 TDDDG i förening med art. 6.1 b respektive f GDPR.

Alla icke nödvändiga tekniker (statistik, marknadsföring, personalisering) använder vi endast med ditt samtycke (§ 25 stycke 1 TDDDG, art. 6.1 a GDPR). Vid första besöket frågar vi dig via en samtyckesbanner. Du kan välja ”Endast nödvändiga” eller tillåta enskilda kategorier. Ditt val kan du när som helst ändra eller återkalla via länken ”Cookie-inställningar” i sidfoten. Återkallelsen gäller för framtiden.

Hanteringen av samtycke använder Shopifys gränssnitt för kunders integritet (Customer Privacy API). Ditt val lagras i en cookie i din webbläsare.

5. Kontakt, offertförfrågan och kontaktformulär

Om du kontaktar oss per e-post, telefon eller via ett formulär (kontakt, offertförfrågan, partnerförfrågan) behandlar vi de uppgifter du har lämnat (t.ex. namn, företag, e-post, telefon, land, användning, din förfrågan samt i förekommande fall de produkter och mängder som du har valt i produktguiden eller i varukorgen) för att behandla din förfrågan och upprätta ett erbjudande.

Detsamma gäller för förklaringar som du lämnar via vår funktion för frånträdande av avtal (”Frånträd avtalet”); här behandlar vi namn, e-post, ordernummer och din förklaring för att hantera och bekräfta frånträdandet (art. 6.1 c GDPR).

Formulärinmatningar överförs via Shopify och vidarebefordras till oss per e-post. För formulär kan Shopify-appen ”Forms” användas.

Rättslig grund: art. 6.1 b GDPR (förfrågan med anknytning till ett avtal) respektive art. 6.1 f GDPR (allmänna förfrågningar). Uppgifterna raderas när förfrågan har behandlats slutgiltigt och inga lagstadgade lagringsskyldigheter föreligger.

6. E-postkommunikation (STRATO)

Våra e-postbrevlådor drivs hos STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Tyskland. E-postmeddelanden som du skickar till oss eller som vi skickar till dig lagras där. STRATO behandlar uppgifterna på vårt uppdrag i datacenter i Tyskland. Rättslig grund: art. 6.1 b och f GDPR.

7. Kundkonto

Du kan skapa ett kundkonto. Kundkontona tillhandahålls av Shopify. Inloggningen sker med en engångskod som vi skickar till dig per e-post. I kontot ser du dina beställningar och adresser. Rättslig grund: art. 6.1 b GDPR. Du kan när som helst låta radera ditt konto; ett formlöst meddelande till info@cryonos.shop räcker. Lagstadgade lagringsskyldigheter för orderuppgifter påverkas inte.

8. Beställning och avtalshantering

För beställningar behandlar vi de uppgifter som du anger i kassan: namn, företag, faktura- och leveransadress, e-post, telefonnummer, momsregistreringsnummer (för företag), beställda produkter, betalningssätt och orderhistorik. Vi behöver dessa uppgifter för att fullgöra avtalet, leverera varan, utfärda fakturor och informera dig om beställningens status. Rättslig grund: art. 6.1 b GDPR.

För upprättandet av fakturor, följesedlar och order-e-post använder vi Shopify-apparna ”Order Printer Pro”, ”Order Printer Templates” och ”Orderly Emails”. Dessa appar får inom ramen för sin funktion åtkomst till orderuppgifter.

9. Betalningshantering

Beroende på valt betalningssätt lämnar vi de uppgifter som krävs för betalningen vidare till respektive betaltjänstleverantör. Rättslig grund är art. 6.1 b GDPR; i den mån betaltjänstleverantörerna genomför lagstadgade kontroller (t.ex. förebyggande av penningtvätt) dessutom art. 6.1 c GDPR. Betaltjänstleverantörerna är delvis själva ansvariga för sin behandling; då gäller dessutom deras integritetsinformation.

Shopify Payments (kreditkort, Apple Pay, Google Pay m.fl.). Betalningshanteringen sker via Shopify Payments. Betalningsuppgifter behandlas därvid av Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Kortuppgifter överförs krypterat direkt till betaltjänstleverantören; vi får inga fullständiga kortuppgifter. En överföring till USA kan ske; den stöder sig på EU-US Data Privacy Framework respektive EU:s standardavtalsklausuler. Dataskydd: https://stripe.com/de/privacy

Shop Pay. Om du använder Shop Pay lagras dina kassauppgifter hos Shopify för snabbare framtida köp. För detta ansvarar Shopify självt. Dataskydd: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

PayPal. Vid betalning med PayPal omdirigeras du till PayPal. Leverantör är PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal kan för bedrägeriförebyggande och, vid vissa betalningssätt som fakturaköp eller autogiro, för kreditprövning överföra uppgifter till kreditupplysningsföretag. Dataskydd: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

Klarna. Vid betalning med Klarna omdirigeras du till Klarna. Leverantör är Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige. Vi överför dina kontakt- och orderuppgifter (namn, adress, e-post, telefon, varukorg, belopp). Klarna kontrollerar beroende på valt betalningssätt din identitet och kreditvärdighet och kan därvid utbyta uppgifter med kreditupplysningsföretag. För detta ansvarar Klarna självt. Dataskydd: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Förskottsbetalning / banköverföring och köp mot faktura. Vid betalning genom banköverföring behandlar vi betalningsuppgifterna via vår bank. Vid köp mot faktura kontrollerar vi betalningsförmågan (§ 4 stycke 2 AGB) på grundval av de uppgifter som vi har tillgång till och allmänt tillgängliga källor, till exempel handelsregistret. Något kreditupplysningsföretag anlitar vi inte för detta.

Postförskott. Vid betalning med postförskott lämnar vi de uppgifter som krävs för leveransen och betalningsinkasseringen vidare till transportföretaget (se avsnitt 10).

10. Frakt och leverans

För leveransen lämnar vi ditt namn, din leveransadress och, i den mån det är nödvändigt för leveransen, ditt telefonnummer och din e-postadress vidare till det anlitade transportföretaget. E-postadressen och telefonnumret använder transportföretagen för leveransavisering och spårning. Rättslig grund: art. 6.1 b GDPR; vidarebefordran av e-postadress och telefonnummer till paketleverantörer sker dessutom på grundval av vårt berättigade intresse av en tillförlitlig leverans (art. 6.1 f GDPR). Du kan när som helst invända mot detta.

• DHL: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Tyskland (koppling via Shopify-appen ”easyDHL”). Dataskydd: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html
• UPS: United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Tyskland (koppling via Shopify-appen ”UPS Shipping”). Dataskydd: https://www.ups.com/de/de/support/shipping-support/legal-terms-conditions/privacy-notice.page
• Speditioner: För styckegods anlitar vi speditioner och lämnar därvid namn, leveransadress och telefonnummer vidare så att leveranstidpunkten kan samordnas.

Vid leveranser till länder utanför EU överför vi de uppgifter som krävs för export- och tullanmälan till de behöriga myndigheterna och till transportföretaget (art. 6.1 b och c GDPR, art. 49.1 b GDPR).

11. Försäljning via marknadsplatser

Vi erbjuder produkter även via onlinemarknadsplatser. Kopplingen till marknadsplatserna upprättas av Shopify-appen ”Marketplace Connect”. Om du beställer via en marknadsplats får vi från marknadsplatsens operatör de orderuppgifter som behövs för hanteringen och behandlar dem på det sätt som beskrivs i avsnitt 8 till 10. För behandlingen på själva marknadsplatsen ansvarar respektive operatör; dess integritetsinformation gäller.

12. Kundservice, chatt och meddelanden

För förfrågningar via chatten i butiken använder vi Shopify Inbox. Dina meddelanden, ditt namn, din e-postadress och i förekommande fall information om din varukorg eller din beställning lagras hos Shopify så att vi kan svara. Rättslig grund: art. 6.1 b respektive f GDPR. Chattfönstret laddas, i den mån det inte sätter tekniskt nödvändiga cookies, först efter ditt samtycke.

13. Nyhetsbrev

Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev använder vi din e-postadress för att skicka information om nya produkter och erbjudanden till dig. Anmälan sker enligt dubbelt opt-in-förfarande: du får ett e-postmeddelande med en bekräftelselänk; först efter bekräftelsen registreras du. Vi lagrar tidpunkten för anmälan och bekräftelse samt IP-adressen för att kunna bevisa anmälan. Rättslig grund är ditt samtycke (art. 6.1 a GDPR, § 7 stycke 2 punkt 2 UWG). Du kan när som helst avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet via avanmälningslänken i varje e-postmeddelande eller genom ett meddelande till info@cryonos.shop.

För utskicket använder vi Shopify-appen ”Messaging” (Shopify International Limited, se avsnitt 3). Shopify behandlar din e-postadress och, i den mån du inte invänder mot det, uppgifter om huruvida och när ett e-postmeddelande har öppnats och vilka länkar som har klickats på, på vårt uppdrag, så att vi kan förbättra nyhetsbrevet.

Befintliga kunder kan vi även utan uttryckligt samtycke skicka information om egna liknande produkter per e-post (§ 7 stycke 3 UWG). Du kan när som helst invända mot detta, utan att det medför andra kostnader än överföringskostnaderna enligt grundtaxorna.

14. Statistik och analys av butiken

Shopify tar fram statistik åt oss om användningen av butiken (t.ex. sidvisningar, besökarnas ursprung, försäljning, sökord). I den mån cookies eller jämförbara tekniker som inte är tekniskt nödvändiga används för detta sker det endast med ditt samtycke (kategorin ”Statistik”). För analys av butiksdata använder vi dessutom Shopify-appen ”DataChamp”. Produktsökningen och filtren tillhandahålls via Shopify-appen ”Search & Discovery”; sökförfrågningar analyseras därvid för att förbättra resultaten. Rättslig grund: art. 6.1 a GDPR respektive, i den mån ingen åtkomst till terminalutrustning sker, art. 6.1 f GDPR.

Google Analytics 4: Med ditt samtycke (kategorin ”Statistik”) använder vi Google Analytics 4, en webbanalystjänst från Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics sätter cookies och registrerar hur du använder vår butik, t.ex. visade sidor, besökstid, besökets ursprung, enhet och webbläsare, ungefärlig plats samt interaktioner som sökning, produktguide, önskelista, varukorg och köp. IP-adresser lagras inte av Google Analytics 4. Analysen sker pseudonymt; Google-signaler och användning av uppgifterna för personaliserad reklam är avaktiverade. Google behandlar uppgifterna på vårt uppdrag (art. 28 GDPR). En överföring till USA är möjlig; den stöder sig på EU-US Data Privacy Framework. Uppgifterna raderas efter 14 månader. Utan samtycke överför vår butik inga analysdata till Google. Rättslig grund: art. 6.1 a GDPR, § 25 stycke 1 TDDDG. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via ”Cookie-inställningar”. Dataskydd: https://policies.google.com/privacy

15. Marknadsföring och reklam

Vi kan använda Shopifys försäljningskanaler och marknadsföringsfunktioner för att uppmärksamma våra produkter och mäta reklamens framgång. Därvid kan information om ditt besök (t.ex. visade produkter, varukorg, köp, förkortade eller hashade identifierare) överföras till reklamleverantörerna. Detta sker endast om du har samtyckt i samtyckesbannern i kategorin ”Marknadsföring” (art. 6.1 a GDPR, § 25 stycke 1 TDDDG). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via ”Cookie-inställningar”.

• Google (Google & YouTube-kanal, Google Ads, Google Merchant Center): Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. En överföring till USA är möjlig; den stöder sig på EU-US Data Privacy Framework. Dataskydd: https://policies.google.com/privacy
• Meta (Facebook & Instagram-kanal, Meta-Pixel/Conversions API): Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. En överföring till USA är möjlig; den stöder sig på EU-US Data Privacy Framework. I den mån vi är gemensamt ansvariga med Meta finns ett avtal enligt art. 26 GDPR. Dataskydd: https://www.facebook.com/privacy/policy
• TikTok (TikTok-kanal, TikTok-Pixel): TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, Irland. En överföring till tredjeländer (bl.a. USA, Kina) är möjlig; den stöder sig på EU:s standardavtalsklausuler. Dataskydd: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea
• Shopify Marketing, Shopify Audiences, Shop-appen: Shopify kan använda uppgifter om köp och besök för att bilda reklammålgrupper och tillhandahålla funktioner som sträcker sig över flera butiker (t.ex. Shop-appen). I den mån Shopify därvid själv är ansvarigt gäller Shopifys integritetsinformation.

16. Produktguide och önskelista

Produktguiden och önskelistan fungerar i din webbläsare. Ditt val i produktguiden lagras i webbläsarens lokala lagring (localStorage) och överförs inte till oss eller tredje part så länge du inte skickar en förfrågan. Önskelistan lagras i webbläsarens lokala lagring (localStorage). När du öppnar önskelistesidan hämtar din webbläsare produktuppgifterna för de sparade artiklarna från vår butiksserver (Shopify). Önskelistan kopplas därvid varken till dig som person eller lagras hos oss och överförs inte till tredje part. Du kan när som helst radera dessa uppgifter via webbläsarens inställningar. Rättslig grund: § 25 stycke 2 punkt 2 TDDDG (funktion som användaren uttryckligen har önskat).

17. Typsnitt, innehåll och inbäddningar

Typsnitt och bilder laddar vi via Shopifys Content Delivery Network (cdn.shopify.com, fonts.shopifycdn.com). Vi bäddar inte in typsnitt från Googles servrar.

I enskilda blogginlägg kan innehåll från tidigare bloggverktyg vara inbäddat (t.ex. produktkort). Även dessa levereras via Shopify.

I den mån vi bäddar in videor eller kartor från externa leverantörer (t.ex. YouTube, Google Maps) laddar vi dessa först efter ditt samtycke eller efter ditt klick. Leverantör är Google Ireland Limited (se avsnitt 15).

18. Orderhantering och datasäkerhetskopiering

För behandling av erbjudanden, order, leveranser och fakturor använder vi en egen orderportal. Den får via ett gränssnitt åtkomst till de kund- och orderuppgifter som lagras i vår butik. Dessutom lagrar den de uppgifter som behövs för hanteringen, till exempel kontaktpersoner, faktura- och leveransadresser, erbjudanden, orderbekräftelser, följesedlar och fakturor samt serienumren för levererade apparater. Orderportalen drivs på en server hos netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Tyskland, i ett datacenter i Tyskland. E-post från orderportalen skickar vi via vår brevlåda hos STRATO (avsnitt 6).

Som skydd mot dataförlust lagrar vi krypterade säkerhetskopior av orderportalens och vår butiks data hos Impossible Cloud GmbH, Friesenweg 12, 22763 Hamburg, Tyskland, i datacenter i Europeiska unionen. Dessutom säkerhetskopierar vi våra butiksdata med Shopify-appen ”Rewind Backups” från Rewind Software Inc., 333 Preston Street, Suite 200, Ottawa, Ontario K1S 5N4, Kanada. För Kanada finns ett beslut om adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen.

Med netcup och Impossible Cloud finns avtal enligt art. 28 GDPR. Rättsliga grunder: art. 6.1 b GDPR (avtalshantering), art. 6.1 c GDPR (lagstadgade lagringsskyldigheter) samt art. 6.1 f GDPR och art. 32 GDPR (skydd mot dataförlust).

19. Ytterligare Shopify-appar med åtkomst till butiksdata

För driften av butiken använder vi ytterligare Shopify-appar som inom ramen för sin funktion kan få åtkomst till butiksdata, till exempel för underhåll av produktdata, varianter, översättningar, blogginlägg och automatiseringar (Shopify Flow). En aktuell lista över de appar som används, med leverantör, lämnar vi ut på begäran. Rättslig grund: art. 6.1 b och f GDPR.

20. Mottagare och överföring till tredjeländer

Mottagare av dina uppgifter är de tjänsteleverantörer som nämns i denna policy, i den mån det är nödvändigt för respektive ändamål, samt myndigheter, i den mån vi är rättsligt förpliktade till det (t.ex. skatteförvaltningen, tullen). Med tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter på vårt uppdrag finns avtal enligt art. 28 GDPR.

Överföringar till länder utanför EU respektive EES sker endast om det finns ett beslut om adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen (t.ex. Kanada, Schweiz, Storbritannien, USA för företag som är certifierade enligt EU-US Data Privacy Framework), lämpliga skyddsåtgärder finns (särskilt EU:s standardavtalsklausuler) eller överföringen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig (art. 49.1 b GDPR, t.ex. leverans till ett tredjeland).

21. Lagringstid

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål. Därefter raderas de, om inte lagstadgade lagringsskyldigheter hindrar det. Handlingar av betydelse för handels- och skatterätten (t.ex. fakturor, bokföringsunderlag) sparar vi enligt § 257 HGB och § 147 AO i upp till åtta respektive tio år; handels- och affärsbrev i sex år. Cookies och poster i den lokala lagringen finns kvar tills de går ut eller du raderar dem. Nyhetsbrevsdata lagrar vi till dess att du avanmäler dig; beviset på samtycket i upp till tre år därutöver.

22. Kontakt via WhatsApp

Du kan nå oss via meddelandetjänsten WhatsApp på numret +49 6781 932930. Leverantör är WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (”WhatsApp”), ett företag i Meta-koncernen.

Inbäddning på vår webbplats. På vår webbplats använder vi endast en länk till WhatsApp. Inga skript eller innehåll från WhatsApp eller Meta laddas. Först när du klickar på länken öppnas WhatsApp och uppgifter överförs till WhatsApp. Användningen är frivillig; du kan alltid också nå oss per e-post, telefon eller via vårt kontaktformulär.

Vilka uppgifter vi behandlar. Om du skriver till oss via WhatsApp behandlar vi ditt mobilnummer, ditt WhatsApp-profilnamn och i förekommande fall din profilbild, innehållet i dina meddelanden samt filer som du skickar till oss (till exempel ett foto av typskylten på din apparat) och tidpunkten för kommunikationen.

Ändamål och rättsliga grunder. Vi behandlar dessa uppgifter för att besvara din förfrågan. Om din förfrågan avser ingående eller genomförande av ett avtal, till exempel ett erbjudande, en beställning, en reservdelsförfrågan eller en servicetjänst, är rättslig grund art. 6.1 b GDPR. I alla andra fall är rättslig grund vårt berättigade intresse av en snabb och smidig kommunikation på det sätt som du har valt (art. 6.1 f GDPR). Reklam skickar vi inte via WhatsApp.

Behandling av WhatsApp. WhatsApp behandlar uppgifterna som egen personuppgiftsansvarig enligt sina egna villkor, däribland metadata om kommunikationen såsom telefonnummer, enhetsinformation och tidpunkter. Meddelandeinnehåll är enligt WhatsApps uppgifter end-to-end-krypterat. Mer information finns i WhatsApps integritetspolicy: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Överföring till tredjeländer. Det kan inte uteslutas att uppgifter överförs till företag i Meta-koncernen i USA. Meta Platforms, Inc. är certifierat enligt EU-US Data Privacy Framework; överföringen stöder sig på EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (art. 45 GDPR). I den mån detta inte är tillämpligt stöder sig överföringen på EU-kommissionens standardavtalsklausuler (art. 46.2 c GDPR).

Lagringstid. Vi raderar chatthistoriken och överförda filer så snart din förfrågan har behandlats slutgiltigt, senast 6 månader efter den senaste kontakten, i den mån inga lagstadgade lagringsskyldigheter hindrar det (till exempel för affärsbrev enligt § 257 HGB och § 147 AO). Innehåll som behövs för ett avtal tar vi över i våra orderhandlingar.

Dina rättigheter. Dina rättigheter som registrerad, särskilt din rätt att invända enligt art. 21 GDPR mot behandling på grundval av art. 6.1 f GDPR, finns i avsnitt 24 i denna integritetspolicy.

23. Länkar till sociala nätverk och våra företagssidor

23.1 Länkar på vår webbplats. På vår webbplats finns länkar till våra profiler på Facebook och Instagram. Det rör sig om enkla länkar med egna symboler; insticksprogram, skript eller inbäddat innehåll från dessa tjänster använder vi inte. När du öppnar vår webbplats överförs därför inga uppgifter till Meta. Först när du klickar på en länk kommer du till respektive plattform; där gäller leverantörens dataskyddsbestämmelser. Leverantör av båda tjänsterna är Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (”Meta”).

23.2 Våra företagssidor på Facebook och Instagram. Vi driver företagssidor på Facebook och Instagram för att informera om våra produkter och tjänster och komma i kontakt med intressenter och kunder. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av en tidsenlig informationsverksamhet (art. 6.1 f GDPR).

När du besöker våra sidor samlar Meta in uppgifter om din användning och ställer anonymiserad statistik till vårt förfogande (”Sidinsikter”). För denna behandling är vi och Meta gemensamt ansvariga (art. 26 GDPR). Vi har ingått ett avtal med Meta om gemensamt personuppgiftsansvar (”Tillägg om Sidinsikter”). Enligt detta är Meta skyldigt att tillhandahålla dig den väsentliga informationen och fullgöra dina rättigheter som registrerad: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. På Metas fortsatta behandling av uppgifter har vi ingen inverkan. Du kan göra dina rättigheter gällande både mot Meta och mot oss; förfrågningar vidarebefordrar vi vid behov till Meta.

Meddelanden som du skickar till oss via Facebook eller Instagram behandlar vi för att besvara din förfrågan (art. 6.1 b eller f GDPR) och raderar dem som beskrivs under 22.

Mer information: Metas integritetspolicy https://www.facebook.com/privacy/policy och information om Sidinsikter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

23.3 Överföring till tredjeländer. Meta kan överföra uppgifter till USA. Meta Platforms, Inc. är certifierat enligt EU-US Data Privacy Framework (art. 45 GDPR); i den mån detta inte är tillämpligt använder Meta EU-kommissionens standardavtalsklausuler (art. 46.2 c GDPR).

23.4 Länkar till X och LinkedIn; våra företagssidor. På vår webbplats finns dessutom länkar till våra profiler på X (tidigare Twitter) och LinkedIn. Även här rör det sig om enkla länkar med egna symboler; inga insticksprogram, skript eller inbäddat innehåll laddas och inga uppgifter överförs till dessa leverantörer när du öppnar vår webbplats. Först när du klickar på en länk kommer du till respektive plattform; där gäller leverantörens dataskyddsbestämmelser.

Leverantör av X är för användare i EU Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland. Integritetspolicy: https://x.com/de/privacy. Leverantör av LinkedIn är för användare i EU LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Integritetspolicy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Vi driver företagssidor på X och LinkedIn för att informera om våra produkter och tjänster och komma i kontakt med intressenter, kunder och partner. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av en tidsenlig informationsverksamhet (art. 6.1 f GDPR). För den statistiska analysen av besöken på vår LinkedIn-sida (Page Analytics) är vi och LinkedIn gemensamt ansvariga (art. 26 GDPR); avtalet finns här: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. På leverantörernas fortsatta behandling av uppgifter har vi ingen inverkan. Meddelanden som du skickar till oss via dessa plattformar behandlar vi för att besvara din förfrågan (art. 6.1 b eller f GDPR) och raderar dem som beskrivs under 22.

Leverantörerna kan överföra uppgifter till USA. I den mån respektive leverantör är certifierad enligt EU-US Data Privacy Framework stöder sig överföringen på EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (art. 45 GDPR), i övrigt på standardavtalsklausuler (art. 46.2 c GDPR).

24. Dina rättigheter

Du har rätt till tillgång (art. 15 GDPR), rättelse (art. 16), radering (art. 17), begränsning av behandling (art. 18), dataportabilitet (art. 20) samt rätt att när som helst återkalla ett lämnat samtycke med verkan för framtiden (art. 7.3 GDPR).

Rätt att invända (art. 21 GDPR): I den mån vi behandlar uppgifter på grundval av vårt berättigade intresse (art. 6.1 f GDPR) kan du av skäl som hänför sig till din särskilda situation när som helst invända. Mot behandling för direktmarknadsföring kan du när som helst invända utan att ange skäl.

Kontakta oss för detta formlöst på info@cryonos.shop.

Du har dessutom rätt att lämna klagomål till en tillsynsmyndighet för dataskydd. Behörig för oss är: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, www.datenschutz.rlp.de.

25. Skyldighet att lämna uppgifter, inget automatiserat beslutsfattande

Att lämna de uppgifter som i kassan är markerade som obligatoriska fält är nödvändigt för att avtal ska kunna ingås; utan dem kan vi inte utföra beställningen. Ett uteslutande automatiserat beslutsfattande inklusive profilering enligt art. 22 GDPR förekommer inte hos oss. Betaltjänstleverantörer som Klarna eller PayPal kan inom ramen för sitt eget ansvar fatta automatiserade beslut om kreditvärdighet; information om detta finns i deras integritetsinformation.

26. Säkerhet

Webbplatsen är genomgående krypterad med TLS. Vi och våra tjänsteleverantörer vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, manipulation och obehörig åtkomst.

27. Ändringar

Vi anpassar denna integritetspolicy när våra tjänster eller rättsläget ändras. Den version som vid varje tidpunkt är publicerad på denna sida gäller.