Ответы на вопросы до того, как Вы их зададите.
Ответов: 13 в группах: 5. Термины с пунктиром объясняют себя сами — наведите курсор или нажмите.
Основы криогеники и знания
Что это и как это работает?
Почему важна скорость испарения?
Она определяет Ваши эксплуатационные расходы. Сосуд, теряющий 0,12 вместо 0,20 литра в сутки, за срок службы экономит значительное количество азота — и Вы реже дозаправляете.
Что составляет золотой стандарт?
Между внутренним и наружным сосудом находится высокий вакуум с суперизоляцией, почти полностью останавливающий теплопроводность. Auguste Cryogenics дает на него пятилетнюю гарантию.
Продукты и советы по выбору
Какой продукт — или какого поставщика — выбрать?
Как долго хватает сосуда без дозаправки?
Время хранения — это вместимость, деленная на скорость испарения, и зависит от модели. Планируйте интервал поставок с запасом.
Какая горловина мне нужна?
Узкая горловина дольше всего сохраняет холод. Среди сосудов системы штативов доступны только в исполнениях -B серий AC 2XL и AC 3XL (включая AC 2XL50T-B), а также в виде системы хранения со штативами для AC BIO 430, AC BIO 860 и AC SYS 480 с каркасными Freezer и для Dry Shipper AC DS10-B, DS15-B и DS25-B. Сначала определитесь с форматом образцов, затем выбирайте контейнер.
Соломинки, криопробирки или пакеты для крови — что куда?
Короткие канистры предназначены в первую очередь для хранения соломинок, а длинные канистры вмещают по два стакана и подходят как для соломинок, так и для криопробирок.
Как быстрее всего найти подходящую модель?
Воспользуйтесь подбором продукции: ответьте на несколько вопросов и получите рекомендацию из нашего ассортимента. Если Вы уже знаете свои характеристики, фильтруйте сразу по серии и модели.
Обращение и практика
Как правильно использовать и обслуживать ежедневно?
Нужно ли сосуду обслуживание?
Пятилетний интервал, включая TÜV — силами нашей компании или лицензированного регионального партнера.
Транспортировка и логистика
Как безопасно перевезти из точки А в точку Б?
Какие сосуды можно перевозить заполненными по дорогам?
Эти сосуды рассчитаны на транспортировку с завода и допущены по ADR: все сосуды до 10 литров и модели T. В заполненном состоянии их разрешено перевозить по дорогам общего пользования только в соответствии с предписаниями GGVSEB или ADR.
Что такое Dry Shipper и когда он нужен?
Dry Shipper удерживает азот в абсорбирующем материале, поэтому ничего не может вытечь. Согласно IATA Dry Shipper не классифицируется как опасный груз, поскольку в сосуде нет свободного жидкого азота.
Заказ и сервис
Как заказать и что происходит после поставки?
Как быстро я получу предложение?
Сообщите нам формат образцов, количество и необходимое время хранения — наша команда ответит подходящей моделью и предложением.
Доставляете ли Вы за пределы ЕС?
Для заказов из стран за пределами ЕС мы также предлагаем комплексный пакет услуг по экспорту / таможенному оформлению и импорту в страну назначения, чтобы Вы могли делать покупки у нас без забот, а товар надежно доходил до Вас.
Будут ли запасные части доступны позже?
Да. Запасные части гарантированы на весь срок службы — канистры, штативы, комплекты роликов и крышки доступны для каждой серии.
Есть ли условия для реселлеров?
Да, в рамках партнерской программы Cryonos на трех уровнях – от зарегистрированного партнера до золотого партнера, со ступенчатыми условиями закупки.
Не нашли ответ на вопрос?
Наша опытная команда найдет ответ для Вашего конкретного случая.