Доставка, поставка, самовывоз

Cryonos GmbH, Gartenstraße 1, 55743 Idar-Oberstein
По состоянию на 30 сентября 2026 г.

Обязательной является немецкая версия.

Расходы на доставку

Расходы на доставку зависят от веса и габаритов заказанного товара и указываются Вам до оформления заказа. При индивидуально составленных предложениях расходы на доставку указываются в предложении отдельно.

Способ доставки и срок поставки

Срок поставки зависит от товара и указан на соответствующей странице товара. Посылки мы, как правило, отправляем через DHL или UPS с отслеживанием отправления. Грузовые отправления мы доставляем через экспедитора.

Сроки поставки не являются обязательными, если они не были прямо согласованы в текстовой форме как обязательные. Поставка осуществляется при условии правильной и своевременной поставки нам самим (§ 5 абз. 1 и 2 AGB).

Грузовая доставка (экспедиторский груз)

Крупногабаритные ёмкости и тяжёлые грузы доставляются как грузовые отправления. Пожалуйста, убедитесь, что к месту доставки может подъехать грузовой автомобиль и что возможна разгрузка. Доставка осуществляется до бордюра, если не согласовано иное. Дополнительные расходы, вызванные отсутствием условий для разгрузки, напрасными поездками или временем ожидания, несёте Вы (§ 5 абз. 5 AGB).

Самовывоз

Самовывоз товара возможен после предварительного согласования и назначения даты. Место самовывоза мы сообщаем в каждом конкретном случае; права на самовывоз в определённом месте не существует. Подходящие транспортные средства, а также оборудование и специальные знания, необходимые для перевозки криогенных грузов, Вы обеспечиваете самостоятельно (§ 6 AGB).

Зона доставки

Мы осуществляем доставку по Германии, в Европейский союз и в третьи страны.

Пошлины, ввозные сборы и прочие платежи, возникающие в стране назначения, несёте Вы. Вы самостоятельно отвечаете за соблюдение всех применимых правил экспорта, импорта, эмбарго и санкций.

Повреждения при перевозке

Пожалуйста, незамедлительно после получения проверьте товар на наличие повреждений при перевозке. О видимых снаружи повреждениях, пожалуйста, незамедлительно сообщите транспортной компании и получите от неё письменное подтверждение. Ваши установленные законом права в связи с недостатками остаются при этом без изменений; быстрое уведомление помогает нам предъявлять требования к транспортной компании.